Política de Privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

CompritasEc opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecer una experiencia de compra en línea. CompritasEc utiliza la plataforma Shopify para proporcionar estos servicios.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de envío.

• Dirección de facturación.

• Número de teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Información relacionada con pagos y transacciones.

• Historial de compras y pedidos.

• Información que compartas al comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente.

• Dirección IP y datos técnicos de tu dispositivo y navegador.

• Información sobre cómo utilizas y navegas por nuestro sitio web.

Fuentes de información

Recopilamos información:

• Directamente de ti cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros.

• Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

• A través de Shopify y proveedores de servicios que nos ayudan a operar la tienda.

• Mediante socios comerciales y de marketing autorizados.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

Procesar pedidos

• Gestionar compras y pagos.

• Coordinar envíos y entregas.

• Gestionar devoluciones y reembolsos.

• Brindar soporte al cliente.

Mejorar nuestros servicios

• Analizar el funcionamiento de la tienda.

• Mejorar la experiencia de navegación y compra.

• Personalizar recomendaciones de productos.

Marketing y promociones

Podemos utilizar tu correo electrónico o número de teléfono para enviarte:

• Confirmaciones de pedidos.

• Actualizaciones de envío.

• Promociones y ofertas especiales.

• Información comercial relacionada con nuestros productos.

Podrás darte de baja de las comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Seguridad y prevención de fraude

Utilizamos la información para:

• Verificar transacciones.

• Detectar actividades sospechosas o fraudulentas.

• Proteger la seguridad de nuestros clientes y de nuestra tienda.

Cumplimiento legal

Podemos utilizar o divulgar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

Compartición de información

Podemos compartir información con:

• Shopify.

• Empresas de procesamiento de pagos.

• Empresas de transporte y logística.

• Proveedores tecnológicos y de almacenamiento.

• Socios publicitarios y de marketing cuando sea necesario.

No vendemos información personal a terceros.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify recopila y procesa cierta información personal para operar la plataforma, procesar pagos y mejorar sus servicios.

Puedes consultar la política de privacidad de Shopify en:

https://privacy.shopify.com

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias.

• Mejorar el rendimiento del sitio.

• Analizar el tráfico web.

• Mostrar publicidad relevante.

Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas cookies, aunque esto podría afectar determinadas funciones del sitio.

Sitios web de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las políticas de privacidad ni de las prácticas de terceros.

Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.

Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para solicitar su eliminación.

Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

• Procesar pedidos.

• Cumplir obligaciones legales.

• Resolver disputas.

• Hacer cumplir nuestras políticas.

Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar:

• Acceso a tus datos personales.

• Corrección de información inexacta.

• Eliminación de datos personales.

• Portabilidad de datos cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puedes contactarnos utilizando la información de contacto indicada al final de esta política.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios, incluyendo Shopify, pueden almacenar o procesar información fuera de Ecuador. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas transferencias cuando sean necesarias para la operación de la tienda.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, operativos o comerciales.

La versión actualizada será publicada en esta página con su fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos:

CompritasEc
Ubicación: Ecuador
Correo electrónico: tiendaintersh17@gmail.com
Teléfono: +593 0979998878