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Última actualización: 1 de junio de 2026

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Atención al cliente

Correo electrónico:
tiendaintersh17@gmail.com

Teléfono y WhatsApp:
+593 0979998878

Horario de atención

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder consultas durante los siguientes horarios:

Lunes a sábado
08:00 a 20:00

Los mensajes recibidos fuera de este horario serán atendidos lo antes posible en nuestro siguiente horario de atención.

Consultas relacionadas con pedidos

Para brindarte una atención más rápida, te recomendamos incluir la siguiente información al comunicarte con nosotros:

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• Número de pedido.

• Correo electrónico utilizado en la compra.

• Descripción detallada de la consulta o inconveniente.

Tiempo de respuesta

Nos esforzamos por responder todas las consultas en el menor tiempo posible. El tiempo habitual de respuesta es de entre 24 y 48 horas hábiles.

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Si recibiste un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, contáctanos a través de nuestros canales oficiales para que podamos evaluar tu caso y ofrecer una solución adecuada de acuerdo con nuestras políticas vigentes.

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